El Servicio Nacional del Consumidor, junto al Ministerio de Economía, lanzaron la campaña “No me hostiguen”, cuyo objetivo es evitar los cobros y tratos indebidos por parte de las empresas hacia los clientes.
El director del Sernac, Lucas del Villar, comentó sobre las multas que tendrán aquellos que no cumplan con las medidas establecidas:
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Por su parte, el secretario de estado, Lucas Palacios, aseguró que los chilenos están saliendo de los endeudamientos y se refirió al objetivo de la campaña:
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Durante el 2021, el Sernac, recibió más de 14 mil denuncias y reclamos por parte de los clientes en contra de distintas empresas de cobranza por hostigamiento a lo largo de todo el país.