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Usuarios podrán comparar planes de telefonía móvil e internet gracias a nueva plataforma

El Comparador de Planes y Tarifas es una nueva herramienta para cotizar de forma inmediata los planes y las tarifas de los distintos servicios de telecomunicaciones a nivel nacional. Una plataforma lanzada por el Ministerio de Transportes a través de la Subsecretaría de Telecomunicaciones.

En concreto, entregará a los usuarios la oferta en planes individuales y paquetizados de telefonía fija y móvil, Internet fija y móvil; y televisión de pago, además de la factibilidad técnica y cobertura que tiene cada operador.

Las autoridades lanzaron esta plataforma con el fin de hacer valer los derechos de los usuarios y evitar un mal servicio, sobre todo donde la comunicación digital es fundamental en tiempos de pandemia. En junio de 2020 se registró un aumento de 254% en el número de reclamos ingresados en comparación con septiembre de 2019.

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